沐铭外呼

企业电话营销的主要形式

发表时间:2020-09-25 11:51

在企业中,实施电话营销的形式主要有三种:

(1)企业自建自己的呼叫中心,通过自己的电话销售人员来完成销售,采用这种方式的企业一般规模都比较大,电话销售体系比较成熟,属于完整意义上的电话销售。

(2)企业有自己的电话销售人员,但没有外呼系统,只有几条电话线,一般企业规模都较小。严格来讲,不算完整的电话销售,但这类企业一般销售的产品都比较复杂,往往需要高级销售人员的支持和配合才能完成销售,所以,这种电话销售人员更多是起到筛选客户的作用。

(3)企业与一些外呼系统运营商合作,将自己的产品委托给呼叫中心进行销售,属于电话销售外包。这种形式对企业来讲好的地方就是省事,也减少了投资,在初期就将风险降到了最低。只是呼叫中心运营商对中国企业来讲更是陌生的概念,所以,这种形式还需要时间才能被大多数企业认同。

(4)企业有自己的电话销售人员,没有外呼系统,有几条电话线,企业规模不大,销售的产品简单,易于被用户接纳,只要找到合适的用户就会成交。这是最新简单的一种电话销售。


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